पुणे : उपचारात झालेल्या विलंबामुळे एका महिलेचा मृत्यू झाल्याचा आरोप तिच्या कुटुंबीयांनी केल्यानंतर महानगरपालिकेच्या आरोग्य विभागाने सूर्या सह्याद्री रुग्णालयाला कारणे दाखवा नोटीस बजावली आहे. या प्रकरणाची गंभीर दखल घेत प्रशासनाने रुग्णालयाकडून सविस्तर खुलासा मागवला असून, संबंधित घटनेची चौकशी सुरू करण्यात आली आहे. चौकशीचा अहवाल प्राप्त झाल्यानंतर आवश्यक ती पुढील कारवाई केली जाईल, असे अधिकाऱ्यांनी स्पष्ट केले आहे.
महिलेची प्रकृती अचानक बिघडल्याने तिच्या कुटुंबीयांनी तिला उपचारासाठी सूर्या सह्याद्री रुग्णालयात दाखल केले. मात्र, रुग्णालयात दाखल झाल्यानंतर तातडीने आवश्यक वैद्यकीय उपचार सुरू करण्यात आले नाहीत, तसेच विविध प्रशासकीय प्रक्रिया पूर्ण होईपर्यंत मौल्यवान वेळ वाया गेला, असा आरोप नातेवाईकांनी केला आहे. या विलंबामुळे महिलेची प्रकृती अधिक गंभीर बनली आणि अखेर तिचा मृत्यू झाला, असा दावा कुटुंबीयांनी केला आहे.
घटनेनंतर संतप्त नातेवाईकांनी रुग्णालय प्रशासनाकडे याबाबत जाब विचारला. त्यानंतर त्यांनी महानगरपालिकेकडे अधिकृत तक्रार दाखल करत संपूर्ण घटनेची निष्पक्ष चौकशी करण्याची मागणी केली. तक्रारीत रुग्णालयातील आपत्कालीन सेवा, रुग्ण स्वीकारण्याची प्रक्रिया आणि उपचार सुरू करण्यात झालेला कथित विलंब यावर गंभीर प्रश्न उपस्थित करण्यात आले आहेत.
तक्रारीची दखल घेत पीएमसीच्या आरोग्य विभागाने प्राथमिक स्तरावर उपलब्ध माहितीची पडताळणी केली. त्यानंतर रुग्णालय प्रशासनाला कारणे दाखवा नोटीस पाठवण्यात आली असून, उपचार प्रक्रियेचा संपूर्ण तपशील, संबंधित डॉक्टर व वैद्यकीय कर्मचाऱ्यांची भूमिका, रुग्णालयातील आपत्कालीन उपचार पद्धती आणि त्या दिवशी घडलेल्या घटनांचा कालक्रम सादर करण्याचे निर्देश देण्यात आले आहेत.
महापालिकेच्या अधिकाऱ्यांनी सांगितले की, रुग्णालयाकडून मिळणाऱ्या उत्तराचे परीक्षण करण्यात येईल. तसेच आवश्यक असल्यास वैद्यकीय तज्ज्ञ समितीमार्फत स्वतंत्र चौकशी केली जाईल. चौकशीत नियमांचे उल्लंघन, निष्काळजीपणा किंवा उपचारात हलगर्जीपणा आढळल्यास लागू असलेल्या नियमांनुसार योग्य कारवाई करण्यात येईल.
दरम्यान, महिलेच्या कुटुंबीयांनी केवळ चौकशीवर समाधान न मानता जबाबदार व्यक्तींवर कठोर कारवाई करण्याची मागणी केली आहे. रुग्णालयांनी आपत्कालीन परिस्थितीत कोणत्याही प्रकारचा विलंब न करता रुग्णांवर उपचार सुरू करणे आवश्यक आहे. आर्थिक किंवा प्रशासकीय प्रक्रिया उपचारांपेक्षा महत्त्वाच्या ठरू नयेत, अशी भूमिका त्यांनी मांडली आहे.
या घटनेमुळे खासगी रुग्णालयांमधील आपत्कालीन उपचार व्यवस्थेवर पुन्हा एकदा प्रश्नचिन्ह निर्माण झाले आहे. गंभीर अवस्थेतील रुग्णांना त्वरित उपचार मिळणे हा त्यांचा मूलभूत अधिकार असल्याचे आरोग्य क्षेत्रातील तज्ज्ञांचे मत आहे. अशा घटनांमुळे रुग्ण आणि त्यांच्या कुटुंबीयांमध्ये आरोग्य व्यवस्थेबाबत असुरक्षिततेची भावना निर्माण होत असल्याचेही ते सांगतात.
रुग्णालय प्रशासनाने मात्र या प्रकरणात आपली भूमिका अधिकृतपणे स्पष्ट करण्यासाठी वेळ मागितला असल्याची माहिती समोर आली आहे. नोटीसला उत्तर देताना उपचार प्रक्रियेची संपूर्ण माहिती आणि संबंधित वैद्यकीय नोंदी प्रशासनासमोर सादर करण्यात येणार असल्याचे सूत्रांनी सांगितले. चौकशी पूर्ण होण्यापूर्वी कोणताही निष्कर्ष काढणे योग्य ठरणार नाही, असेही रुग्णालयाच्या वर्तुळातून सांगण्यात येत आहे.
नागरिकांच्या आरोग्याशी संबंधित कोणत्याही तक्रारीकडे गांभीर्याने पाहिले जाते. उपचारातील निष्काळजीपणा किंवा नियमांचे उल्लंघन झाल्याचा संशय निर्माण झाल्यास संबंधित संस्थांकडून खुलासा मागवून आवश्यक ती कायदेशीर आणि प्रशासकीय प्रक्रिया राबवली जाते. या प्रकरणातही सर्व बाजूंची पडताळणी करून वस्तुस्थिती समोर आणली जाईल.
सध्या या प्रकरणाची चौकशी सुरू असून, अहवालात जे निष्कर्ष समोर येतील, त्यानुसार संबंधितांवर कारवाई करायची की नाही, याबाबत अंतिम निर्णय घेतला जाईल.
About the Author
